Frekvenčné sadzby rastú, spoločnosť naďalej stráca zákazníkov káblov

.jpgSadzby opäť stúpli.



Spektrum zvýšilo svoje sadzby od štvrtka, aj keď spoločnosť zarobila viac peňazí – s menším počtom zákazníkov.



Znamená to zvýšenie sadzby televízneho vysielania spoločnosti o viac ako jeden dolár mesačne (8,85 až 9,95 USD mesačne).

Spektrálne prijímače budú stáť od 6,99 do 7,50 USD.



Internet Spectrum bude tiež stáť o päť dolárov viac mesačne, ak máte predplatné Spectrum TV (54,99 až 59,99 dolárov mesačne), a o dolár viac mesačne, ak nemáte (64,99 až 65,99 dolárov mesačne).

Začiatkom tohto roka predstavitelia spoločnosti Charter nazvali novú cenovú stratégiu ako „ber alebo nechaj tak“. Hodnotenia spokojnosti klesli, dokonca nižšie, ako boli tradične nízke hodnotenia spokojnosti medzi zákazníkmi.

O koľkých hovoríme?



Charter Spectrum využilo sériu zvyšovania sadzieb za posledné tri roky na zvládnutie zvýšenia výnosov – napriek strate 800 000 zákazníkov v tomto období.

Finančný riaditeľ Christopher Winfrey v komentároch analytikom začiatkom tohto roka uviedol, že posledné kolo zvyšovania sadzieb káblových služieb sa týka okrajov tejto služby. Vplyv na príjmy a zisk z týchto krokov bude podľa neho evidentný v roku 2019.

Video nie je jediným miestom, kde má Charta problémy. Spoločnosť sa snažila pridávať zákazníkov pevných liniek – napriek snahám o viazanie – a Brough v prvom štvrťroku 2016 dosiahol 729 miliónov dolárov v porovnaní s 512 miliónmi dolárov na konci tretieho štvrťroka tohto roka, čo predstavuje pokles o takmer 30 percent.

Oblasť rastu?

Internetová služba. Charta vzrástla za posledné tri roky o 14 percent; a výnosy prudko rastú.

Zatiaľ čo sa očakáva ďalší pokles prinajmenšom v počte káblových predplatiteľov, ak nie v príjmoch, vedenie Charty zostáva optimistické, že tlak na vyššiu rýchlosť internetu získa zákazníkov a posunie tržby segmentu za televízne služby.

Odporúčaná