Burger King urobil počas pandémie niekoľko prešľapov, ktoré spôsobili, že zaostali za svojimi konkurentmi z rýchleho občerstvenia.
\Po tom, čo sa bude reťazec snažiť, bude teraz investovať do reštaurácií a reklamy.
Nový produkt Apple: iPhone 14 a iPhone 14 Plus čoskoro k dispozícii
Investície do Burger King
Burger King je vo vlastníctve Restaurant Brands International. V najbližších dvoch rokoch plánujú investovať 400 miliónov dolárov do zlepšenia značky. 250 miliónov dolárov z toho pôjde na modernizáciu reštauračných technológií, kuchýň a prestavby. Zvyšných 150 miliónov dolárov sa použije na reklamu a digitálny produkt. Kľúčovou súčasťou tohto plánu je pripomínať to zákazníkom Burger King je o Whopperovi .
Aby bolo možné tento plán uviesť do praxe, pracovníci budú dobre vyškolení o tom, ako vyrobiť najlepší Whopper. Personál kuchýň bude tiež nastavený tak, aby podporoval konzistentnosť a jednoduchú prípravu.
Reťazec sa tiež chystá zvýšiť reklamu na Whopper. Zákazníkom chcú pripomenúť, že burger je grilovaný na plameni a prispôsobiteľný.
Čo sa stalo počas pandémie?
Počas pandémie sa reštaurácie rýchlo museli prispôsobiť, aby sa už nenachádzali vo vnútri, narušili sa dodávateľské reťazce a zvýšil sa dopyt po donáške. Burger King sa snažil prispôsobiť.
Namiesto zoštíhlenia jedálneho lístka, aby sa zjednodušili kuchynské operácie a prispôsobili sa jedálnemu lístku, aby zohľadňovali problémy dodávateľského reťazca, ako väčšina reštaurácií, pridali položky menu. Tým efektívne komplikujú veci.
Problémy, ktoré spoločnosť vytvorila pre seba, ich zastavili. V druhom štvrťroku 2022 reštaurácie Burger King, ktoré boli otvorené aspoň 13 mesiacov, zvýšili tržby o 0,4 %. Tržby v reštauráciách McDonald’s otvorených najmenej 13 mesiacov za ten istý čas vyskočili o 3,7 %.
Vylepšenia a upgrady
Burger King plánuje v priebehu nasledujúcich dvoch rokov prerobiť asi 800 reštaurácií. Svoj imidž však už začali aktualizovať. Minulý rok reťazec aktualizoval svoje logo a zmenil obaly, uniformy a nápisy na nový vzhľad.
Plánujú tiež aktualizovať mobilnú aplikáciu a prepracovať program odmeňovania ponukou prispôsobených digitálnych ponúk. Aktualizované bude aj doručenie a doručenie.