Kongresman Anthony Brindisi, ktorý zastupuje 22. obvod v New Yorku, vyzýva na bližší pohľad na obchodné praktiky a postupy vymáhania dlhov spoločnosti Spectrum.
Žiada federálnu agentúru na ochranu spotrebiteľov, aby sa bližšie pozrela na to, ako Spectrum spolupracuje s jedným vymáhačom dlhov, známym ako Credit Management L.P.
Brindisi napísala v liste riaditeľke Úradu pre finančnú ochranu spotrebiteľov Kathy Kraningerovej, keď uverili, že zaplatili svoj posledný účet v plnej výške a vrátili svoje vybavenie, ocitnú sa zoči-voči tomuto neznámemu vymáhačovi dlhov.
Obviňuje Spectrum, že umožnilo vymáhačovi volať zákazníkom ohľadom dlhov a vybavenia, o ktoré je už postarané. Brindisi predstavuje časti centrálneho New Yorku a južnej úrovne.
Spoločnosť tiež podrazil zvyšovaním sadzieb, ktoré je podľa neho neprijateľné.
Reakcia Charter Spectrum bola dosť nenápadná. D&C uvádza, že spoločnosť Spectrum tvrdí, že jej praktiky sú v rámci zákona.
