Robocall klesol, ale robotext podvody sú na vzostupe v New Yorku

Keďže Newyorčania zažívajú pokles obťažovania automatizovanými telemarketingovými hovormi, podvody robotext sa objavili ako posledný dôvod na obavy.





 DiSanto Propane (billboard)

Medzi rokmi 2021 a 2022 počet sťažností týkajúcich sa porušovania zákona Nevolať (DNC) klesol o 46 %, pričom Ministerstvo ochrany spotrebiteľa štátu New York v roku 2023 oznámilo 63 987 sťažností, čo je výrazne menej ako 247 014 v roku 2021.

 Robocall klesol, ale robotext podvody sú na vzostupe v New Yorku

Napriek celoštátnemu úsiliu, vrátane legislatívy presadzovanej predsedom väčšiny v Senáte Charlesom Schumerom a senátorkou Kirsten Gillibrandovou o uvalení prísnejších sankcií za porušenie zákona o ochrane spotrebiteľa pri používaní telefónov, experti zaznamenávajú rastúci trend smerom k textovým podvodom.

Regulácia týchto podvodov je náročnejšia, najmä ak sú odosielané z medzinárodných zdrojov.



 Finger Lakes Partners (Billboard)

Vzhľadom na ich rozšírenie predstavujú robotexty výraznú výzvu; je ťažšie ich sledovať a existujúce ochrany sa snažia udržať tempo.

Keďže si spotrebitelia obávajú neznámych hovorov, nevykazujú rovnakú opatrnosť pri textových správach, čím sa médium stáva príťažlivým pre podvodníkov. Dokonca aj s opatreniami, ako sú nedávne pravidlá FCC, ktoré nariaďujú blokovanie podozrivých textov, a úsilie New Yorku rozšíriť definíciu telemarketingu tak, aby zahŕňala textové správy, riešenie tohto problému zostáva nepolapiteľné.

Na ochranu pred podvodmi odborníci odporúčajú spotrebiteľom, aby sa zdržali potenciálnych robotických hovorov a nahlásili podozrivé texty poskytovateľom služieb alebo príslušným federálnym agentúram.





Odporúčaná