Chipotle sa dostáva do titulkov po tom, čo zákazníci zneužili hack na burrito za 3 doláre, ktorý sa šíri internetom, a teraz to Chipotle ukončil.
Mnoho zamestnancov vyjadrilo radosť nad tým, že spoločnosť ukončila hackovanie.
Hack spôsobil veľkú zmätok pre zamestnancov, ktorí sa jednoducho snažili prejsť cez svoju zmenu a dosiahnuť predajné ciele.
Aký je hack burrito za 3 doláre v Chipotle?
Podľa Yahoo Entertainment, Tento hack sa šíri po sociálnych médiách a učí ľudí, ako si objednať burrito množstvo jedla za cenu taco.
Ľudia si objednávajú tacos za 3 doláre s extra stranami, výsledkom čoho sú porcie o veľkosti burrito.
Zamestnanci zdieľali, že tieto druhy objednávok spôsobujú veľké problémy, keď sa snažia pracovať.
Títo zamestnanci nemôžu splniť svoje ciele, pretože porciovanie ďalších strán zaberá toľko času.
Teraz, keď sa Chipotle dozvedel o hacke, zbavujú sa ho.
Ľudia si začali objednávať jedno taco s bezplatnou polevou na boku plus tortillu za 0,40 USD.
Zákazník tak získa dostatok jedla na vytvorenie burrita, ktoré zvyčajne stojí okolo 9 dolárov za burrito.
Hack sa pôvodne ujal na TikTok.
Jeden člen posádky, ktorý zostal v anonymite, pretože mu nebolo dovolené hovoriť s tlačou, označil tento hack za „nepríjemný a rušivý“.
Každé objednané taco s až 8 stranami bolo potrebné pred zabalením samostatne zabaliť a porciovať, čo môže byť neuveriteľne časovo náročné.
Ďalší pracovník uviedol, že objednávanie takýchto tacos by narušilo proces, čo by nahnevalo čakajúcich zákazníkov.
wham 13 novinky rochester ny
Zákazníci, ktorí tento hack použili, by sa tiež stali agresívnymi, keď ich strany prišli v primerane veľkých taco pohároch a nie v porciách burrita, ktoré videli na sociálnych médiách.
Hack tiež plytvá veľkým množstvom plastov.
Chipotle ukončil hackovanie sociálnych médií v stredu
Chipotle vydal vyhlásenie týkajúce sa hacku, ktorý sa toľko ľudí pokúšalo použiť.
„Hostia si momentálne nemôžu objednať ani jedno taco z našich online objednávkových systémov. Aj keď sme už dlho prijímali prispôsobenia a dokonca sme vydali vlastné hack menu, súčasný trend sociálnych médií má za následok zlé skúsenosti pre naše jedlo, našich zamestnancov a našich zákazníkov čakajúcich na objednávky,“ povedal Chipotle vo vyhlásení pre Insider.
Keďže tento hack zaberá zamestnancom viac času, nemôžu dosiahnuť predajné ciele.
To má za následok skrátenie hodín pre niektorých ľudí.
Online objednávky už stresovali nedostatočne vybavené reštaurácie.
Pridaný stres z tacohacku spôsobil, že to bolo nemožné.
biely maeng da vs červené bali
Jeden zamestnanec Chipotle zdieľal online, čo by sa stalo, keby niekto skúsil hack na „ich“ Chipotle
Podľa Daily Dot, jeden pracovník v reťazci rýchleho občerstvenia sa podelil o to, ako by zámerne sabotovali objednávku na TikTok.
Zamestnanec natočil video a odmeral ingrediencie, ktoré by dal, čo nebolo veľa.
Komentáre boli rôzne, od zamestnancov aj zákazníkov.
Mnoho zákazníkov tvrdilo, že zamestnancom by to malo byť jedno, pretože peniaze na prísady nepochádzajú z ich výplat.
V skutočnosti nedosiahnutie predajných cieľov bude mať za následok skrátenie hodín, teda nepriamo.
Iní pracovníci sa podelili o to, že cítia frustráciu, keď dávajú porcie veľkosti taco a ľudia sa hnevajú.
Iní komentujúci uviedli, že by nezaplatili svoj účet, keby videli svoje porcie také malé.
