Spoločnosť Spectrum vydala dve vyhlásenia týkajúce sa silne napadnutého výpadku miestnych kanálov Fox. V piatok okolo 17. alebo 18. hod. zákazníci telekomunikačného gigantu zaznamenali náhly koniec niekoľkých kanálov.
WSYT (Fox 68) a WNYS (My43) boli vytiahnuté. Pre tých, ktorí žijú v Central Finger Lakes - hlavne v Seneca, Tompkins a časti okresov Southern Wayne - to znamenalo stratu životne dôležitého kanála miestnej siete.
Ospravedlňujeme sa za nedostupnosť na kábli Spectrum. Ponúkli sme predĺženie našej súčasnej dohody a Spectrum nás nečakane stiahlo z vysielania. Sme však stále dostupní vzduchom s anténami, uviedol Fox Syracuse vo vyhlásení.
Podľa tých so stanicou Fox Syracuse - kanál bol náhle stiahnutý bez varovania.
ako staviť na šport a vyhrať
Odvtedy Spectrum zverejnilo viacero odpovedí – vrátane jednej priamo pre člena nášho spravodajského tímu na Twitteri z ich kanála podpory.
Oficiálny, overený Twitter účet spoločnosti Ask_Spectrum informoval o výpadku, Northwest Broadcasting, vlastník vašich miestnych pobočiek Fox a Telemundo, stiahol svoje kanály zo Spectra.
Vyhlásenie pokračovalo, Rokovali sme s nimi v dobrej viere a sme veľmi sklamaní, že k dohode ešte nedošlo. Ceníme si vašu trpezlivosť, keď pracujeme na vyriešení tohto problému. Aktualizácie a ďalšie informácie vrátane alternatívnych možností programovania nájdete na stránke http://www.NorthwestFairdeal.com .
Toto vlákno pokračovalo, keď sa ďalší používateľ pýtal na dohodu, ktorú nedávno podpísala spoločnosť Fox na vysielanie futbalu vo štvrtok večer, čo vyvolalo nasledujúcu odpoveď z rovnakého overeného účtu, ktorý hovoril v mene spoločnosti:
Ak je kanál mimo prevádzky dlhší čas, rozhodneme o tom my. V prípade vystavenia kreditu vám bude automaticky doručené upozornenie a úprava na vašom vyúčtovaní. Pracujeme na dosiahnutí a dohoda, ktorá je férová pre všetkých.
koľko kratomu sa dostať vysoko
Keď LivingMax zverejnil pôvodný príbeh na Facebooku, vyvolalo to významnú odozvu – do vlákna bolo v priebehu 24 hodín umiestnených viac ako 100 komentárov.
Používateľ Facebooku David Klehn povedal, Tu vo Waterloo som stratil Fox Channel 6 a tiež WNYS Channel 11. Stále mám Fox News, Fox Sports 1 a Fox Sports 2. Pred niekoľkými týždňami som stratil aj Channel 8 Syracuse. Už ma naozaj unavuje Spectrum. Možno je čas na zmenu.
Zatiaľ čo odstránenie WROC-TV z trhu v oblasti Syrakúz bolo jedným z tých, ktoré frustrovali mnohých zákazníkov v okrese Seneca – strata ďalšej lokálnej siete frustrovala mnohých na okraji syrakúzskeho trhu.
Odborníci tvrdia, že ide o umiestnenie na trhu. Zatiaľ čo okres Seneca leží v strede – takmer presne – medzi Rochesterom a Syrakúzami, podľa káblového giganta – okres zostáva na prvom mieste v Syrakúzach.
2020 kolu na sociálne zabezpečenie
Preto bola strata siete Syracuse takým prekvapením.
Ako však úradníci v mene spoločnosti Spectrum zdôraznili, rozhodnutie bolo prijaté na základe pozastavených rokovaní o zmluve. Obe zúčastnené strany - v tomto bode - sa dokonca nemôžu dohodnúť na tom, kto je zodpovedný za to, že stanica bola v piatok náhle zatemnená.
Používateľ Facebooku Melissa Combs pridal, Spektrum radšej prestaňte odstraňovať kanály a obviňovať ostatných!! My ako zákazníci však nedostávame kompenzáciu za odstránenie všetkých kanálov v našich balíkoch. Môj balík sa zvýšil každý mesiac od získania služby!!
Strata kanálov je jedna vec, ale technologické zmeny v ponuke služieb spoločnosti Spectrum tiež frustrovali niektorých – najmä starších zákazníkov.
Koncom januára spoločnosť prešla na digitálne vysielanie a vyžadovala spektrálny prijímač – alebo káblovú skrinku – pre akýkoľvek televízny prijímač. To znamenalo, že každý televízor, ktorý bol pripojený priamo k stene pomocou koaxiálneho kábla, bol potlačený, kým sa nepridal „digitálny prijímač“.
Spoločnosť Spectrum rozdala obmedzený počet tých, ktoré „zadarmo“ poskytli „vybraným“ zákazníkom. Keď sa však propagačné ceny skončia – a tieto „doby odkladu“ sa skončia – zákazníkom bolo povedané, aby očakávali zvýšenie cien medzi 5 a 10 $ za prijímač spektra.
Používateľka Facebooku Amanda Lesterhuis pridala svoj hlas frustrácie nad touto zmenou, Spoločnosť Spectrum tento týždeň zablokovala všetky naše miestne digitálne kanály a povedala nám, že musíme platiť 10 dolárov mesačne a získať jeden z ich káblových boxov, aby sme ich dostali späť. Pokračovala, Doteraz som si nemyslel, že je možné znechutiť spoločnosť viac ako Time Warner!
Lisa Kaminski, zákazníčka Spectrum v okrese Seneca dodala, Takže teraz sú to dve stanice, ktoré sme stratili v oblasti Seneca Falls/Waterloo, WROC a teraz Fox, no Spectrum práve zvýšilo môj účet o 24,00 dolárov mesačne!!
Ďalšie obavy, ktoré vyjadrili tí, ktorí sa zaoberali touto záležitosťou, sa týkali starších ľudí. Spektrum vytvorilo toľko problémov pre starších a zraniteľných. Počul som, že jednotlivci v opatrovateľskom dome Wayne County stratili službu, povedala užívateľka Facebooku Judy Abbott.
Uvádza sa, že mnohé z týchto zariadení prechádzajú rozsiahlou fázou modernizácie. Aj keď v týchto zariadeniach bola poskytovaná káblová služba – nutnosť digitálnej káblovej skrinky alebo „prijímača spektra“ na vrchu každej súpravy znamená, že je potrebné nainštalovať stovky. Okrem toho mnohé zariadenia musia prejsť významnými modernizáciami zdrojov, aby umožnili dostatok digitálneho signálu na to, aby sa dostal do ich nehnuteľností.
potrebujem stretnutie pre sociálne zabezpečenie
Celé vyhlásenie znie takto na špeciálnej webovej stránke nastavenej pre spor spoločnosťou Spectrum:
Dajte Northwest Broadcasting vedieť, že chcete, aby vrátili vaše programy.
Prečo mi chýbajú niektoré z mojich kanálov?
Northwest Broadcasting, vlastník niektorých lokálnych sietí, odstránil ich programy zo Spectra, aby spôsobil ťažkosti našim zákazníkom, zatiaľ čo my rokujeme v dobrej viere, aby sme dosiahli spravodlivú dohodu.
- Northwest požaduje smiešne zvýšenie programových poplatkov – viac ako 75 %
- Požadujú, aby boli zaplatené viac, ako platíme akejkoľvek inej vysielacej stanici za rovnaké služby.
- Takto jednoducho funguje Northwest. V posledných rokoch stiahli svoje kanály takmer od všetkých distribútorov ako taktiku vyjednávania.
- Nemyslíme si, že je fér, že požadujú obrovské zvýšenie poplatkov, najmä preto, že ich program je poskytovaný bezplatne s televíznou anténou a väčšina z nich je k dispozícii zadarmo na internete.
- Spektrum je na vašej strane a bojuje, aby vaše náklady zostali nízke. Rastúce náklady na programovanie sú jediným najväčším faktorom vyšších cien káblov a my tvrdo bojujeme, aby sme udržali hranicu v sadzbách za programovanie, ktoré nám ukladajú skupiny ako Northwest Broadcasting.
Spoločnosť Spectrum ponúkla spravodlivý návrh so zvýšením poplatkov, ktoré výrazne prevyšujú infláciu a životné náklady za rovnaký program.
Požiadali sme o predĺženie rokovaní, aby sme dosiahli spravodlivú dohodu a zachovali program.
Sme veľmi sklamaní ich rozhodnutím stiahnuť svoje kanály, čo negatívne ovplyvnilo našich zákazníkov v celej krajine.
Naše rokovania sú o jednej veci; dosiahnutie dohody, tj férové voči našim zákazníkom . Dúfame, že tento program budeme môcť čoskoro vrátiť.
najlepší spôsob, ako prestať žuť tabakPodniknite kroky a dajte im vedieť, že chcete férovú dohodu! Zavolajte spoločnosti Northwest Broadcasting ešte dnes na číslo 517-347-4141 alebo pošlite e-mail zadaním svojich informácií nižšie.
